아이폰 14프로 화면 터치 안됨
산지 2주 좀 넘은 아이폰 14프로가 어제 저녁에는 50프로였는데 오늘 아침에 보니 방전이 되어있어 충전기를 연결했는데 켜지고 보니 화면 터치가 안되네요ㅠㅠ 당장 오늘 써야하는데 방법이 없을까요?
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아이폰 관련 전문 상담 지식인 - 아이폰전문가 - 입니다.
제가 아는 정보들을 작성하여 도움될수 있는 수기 답변 드리겠습니다.^^
오늘의 답변:
아이폰 14프로 화면 터치가 안되는 경우, 몇 가지 단계를 따르실 수 있습니다.
- 먼저, 아이폰을 재부팅해 보세요.
홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 약 10초간 눌러서 재부팅할 수 있습니다.
화면 터치가 아예 작동하지 않는다면, 설정 메뉴로 이동하여 '일반' - '리셋' - '모든 설정 초기화'를 선택해 보세요.
다만, 이렇게 하면 모든 설정이 초기화되므로 주의하셔야 합니다.
- 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 애플 고객 지원 센터에 문의하거나 가까운 애플 스토어 방문을 고려하십시오.
추후 서비스 또는 수리가 필요할 수 있습니다.
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