인스타그램 광고 비용 결제 오류
인스타그램 피드 광고 할려고 선결제 했는데 결제하다가 중간에 앱을 나갔는데 다시 들어가보니 결제는 되어 있고
광고는 진행이 안되는데 이럴때는 어떻게 하죠
광고는 진행이 안되는데 이럴때는 어떻게 하죠
👽👽최고의 답변👽👽
이런 경우에는 인스타그램 고객센터에 문의하여 해결해야 합니다. 결제는 되어 있지만 광고가 진행되지 않는 상황은 문제가 있을 수 있기 때문에 인스타그램 팀의 도움이 필요합니다. 인스타그램 앱 내에서 고객센터로 문의를 남기거나 이메일로 문의를 보내는 방법이 있으니 해당 방법으로 문제 해결을 시도해보시기 바랍니다. 가능하다면 결제 내용을 화면 캡처하여 함께 첨부하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 해결이 어려운 경우에는 카드사나 결제한 플랫폼에도 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
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